Conversational AI voor E-commerce

Meer conversie. Minder tickets. Meer leads.

YouShouldAsk is hét data-driven Agentic AI platform voor e-commerce: automatiseer klantvragen, geef persoonlijk productadvies en kwalificeer leads, volledig geïntegreerd met je webshop en CRM.

  • 100+ tevreden klanten gingen je al voor
  • Transparant abonnementsmodel
  • We helpen je met training.
  • Diepe analyse van klantvragen
  • Unieke workflow builder
  • AI op basis van Cialdini & DISC profielen

Trots om te werken met:

Use cases

Platform functionaliteiten

  • Productkeuzehulp

Naast een klantenservice medewerker die 24×7 je klanten helpt, geeft YouShouldAsk ook productadvies op basis van je productfeeds. We koppelen eenvoudig Channable, Magento, Shopify, etc.

  • Intent scoring & velden
  • CRM & e-mail integraties
  • Lead dashboards

Support

We pakken dit hybride aan: met onze webchat ben je altijd beschikbaar voor je klanten, zoeken we ordergegevens op, sturen we emails, geven FAQ informatie. Resultaat: minder tickets in je ticketsysteem.

En als ze daar dan toch terecht komen: we helpen ook daar met antwoorden klaarzetten.

Leads

Moeite met het bereiken van leads of het kwalificeren ervan? Regelen wij wel voor je.

Bijvoorbeeld via Whatsapp volgen we leads automatisch op voor je, zo ben je altijd op tijd en eerder dan je concurrent. 

Zelfs telefonische opvolging met een AI agent is mogelijk. 

Veilig & schaalbaar (GDPR / AVG proof)

Ons platform is ontworpen volgens de EU AI Act-richtlijnen en ondersteunt organisaties bij transparant, veilig en verantwoord gebruik van AI.

Ons platform is GDPR-compliant, biedt controle over bewaartermijnen en gebruikt klantdata nooit voor training van publieke AI-modellen.

Automation & AI: Agentic Agents


Laat bijvoorbeeld AI afspraken voorstellen en inplannen in Google Calender.

Of haal het actuele weer op en route je beslisboom erop. Of  stuur Whatsapps op bepaalde triggers.

  • Cialdini & archetypes: relevantie in gedrag

Niet iedereen is hetzelfde. Als mens pas je je tone-of-voice aan op het gedrag van de ander. Je responsgedrag verandert. Dat wilden wij graag ook in onze AI agents.

Wij maken AI echt menselijk: het onthoudt gesprekken, leert van gedrag en kiest het juiste responsgedrag. Zo voelt elke interactie natuurlijk en persoonlijk aan. 

  • Diepgaande analyses

Overzichtelijke rapporten over klantinteracties. Krijg waardevolle inzichten in klantgedrag en optimaliseer jouw strategieën.

  • Intent scoring & analyse
  • Automatische labeling van gesprekken
  • Gedragsanalyse d.m.v. archetypes
  • Tijdanalyse van gesprekken

Databronnen

We koppelen aan je e-commerce data zoals productsheets (Channable, Shopify, Magento, etc) en aan je FAQ gegevens.

We kunnen je website scrapen of met interne documenten werken waarin je meest gestelde vragen staan.

Flows

Elke agent stuurt moeiteloos meerdere slimme gespreksflows aan—van orderafhandeling tot track & trace—eenvoudig te creëren in natuurlijke taal, zonder code, en direct visueel inzichtelijk gemaakt.

Beschrijf wat je in je hoofd hebt en YouShouldAsk regelt het voor je.

Hoe werkt het

In 4 stappen live

Zonder dat het een complex IT project wordt.

01

Koppel je data & systemen

Koppel productdata, orderinformatie, content en kanalen (web/WhatsApp/e-mail/API).

02

Activeer je AI persona & kanalen

Zet tone-of-voice, spelregels en workflows klaar (productadvies, orderstatus, retouren, leadkwalificatie). Configureer je kanaal.

03

Laat AI de gesprekken voeren

De AI beantwoordt vragen, adviseert producten en kwalificeert leads — 24/7, ook tijdens pieken.

04

Optimaliseer op data

Gebruik dashboards, labels, sentiment en feedback om conversie en CSAT continu te verbeteren.

Meertalige AI voor internationale webshops

Chat, e-mail & WhatsApp — in meerdere talen

Breid je bedrijf wereldwijd uit zonder beperkingen. Ons platform ondersteunt alle talen en houdt rekening met culturele nuances, zodat je eenvoudig verbinding maakt met klanten overal ter wereld.

Koppelingen

Naadloze integraties met je huidige systemen

Verbind je platformen met YouShouldAsk om bestelinformatie, verzenddetails op te zoeken, tickets aan te maken en nog veel meer.

Ontbreekt een koppeling? We bouwen hem voor je.

Prijzen

We schalen met je mee.

Ons pricing model schaalt mee met het aantal gesprekken. Wel zo handig & eerlijk.

Basic

250
/per maand

Perfect voor leadgeneratie en conversaties die niet hoeven te leunen op documenten en data.

Pay as you go – €0.45 per gesprek.

  • 100+ tevreden gebruikers gingen je voor
  • AI-gestuurde chatbot
  • Website chat widget
  • Integratie met WhatsApp & E-mail
  • Limited customization
  • Basisstatistieken en rapportages
  • Toegang tot chathistorie
Business

650
/per maand

De ideale vorm die past bij e-commerce en sales waarbij producten, documenten en integraties cruciaal zijn.

Inclusief 1.000 gesprekken per maand. Daarna €0.28 per gesprek.

  • 100+ tevreden gebruikers gingen je voor
Alle features van Basic, plus:
  • Website crawler voor content extractie
  • Verwerken van PDF's & documenten
  • Switch naar menselijke medewerkers
  • Feedbackmodule voor klanttevredenheid
  • API-toegang voor maatwerk integraties
  • Geautomatiseerde workflows en labels
  • Conversion Tracking in Google Analytics
Enterprise
€2950
/per maand

Heb je veel gesprekken per maand (10.000+), dan past het Enterprise pakket beter. 

Inclusief 10.000 gesprekken per maand. Daarna €0.25 per gesprek

  • 100+ tevreden gebruikers gingen je voor
Alle features van Business, plus:
  • Eigen Customer Success Manager
  • Enterprise onboarding & training
  • Service Level Agreements (SLA’s)
  • Aangepaste factureringsopties
Waarom wij?

Altijd beschikbaar, altijd relevant.

YouShouldAsk.ai is hét #1 data driven Agentic AI platform dat klantcontact verbetert, leads genereert en zelfs productadvies geeft.

Leadkwalificatie & Sales

Onze AI Agents beantwoorden repetitieve vragen, adviseren op basis van catalogus- en orderdata en zetten vervolgstappen klaar in je CRM of ticketing.

Behulpzame medewerkers.. maar nu online.

in een winkel wordt je netjes begroet en persoonlijk geholpen.. dat moet toch ook online?

Onze AI-assistent verbetert klantinteracties met een indrukwekkende 182% groei aan klantcontacten, terwijl het werk van jouw supportteam wordt verminderd. Besteed minder tijd aan repetitieve vragen en meer tijd aan wat écht belangrijk is – klantbeleving en verkoop.

We draaien mee in je ticketsoftware.

Met YouShouldAsk.ai blijft jouw bedrijf altijd bereikbaar via alle belangrijke kanalen: WhatsApp, e-mail, webchat en API. Klanten krijgen direct antwoord, terwijl jouw supportteam wordt ontlast. Maak kennis met een AI die niet alleen reageert, maar proactief helpt.

De toekomst van klantinteracties

Perfect voor e-commerce managers en support managers die streven naar betere conversies en klanttevredenheid.

YouShouldAsk traint jouw AI persona als een doorgewinterde klantenservice medewerker. Nooit moe of chagrijnig. 24 uur, 7 dagen per week.

Geen creditcard nodig, transparante kosten

Geen creditcard nodig, geen verborgen kosten – gewoon een krachtige AI die voor jou werkt. Maak vandaag nog jouw account aan en ervaar hoe eenvoudig klantinteractie kan zijn.

Feedback & CSAT

Wat klanten merken in de praktijk

Informatie

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over integraties, livegang, persona’s en veiligheid.

1. Wat is YouShouldAsk precies?

YouShouldAsk is een Agentic AI platform dat productadvies, klantenservice automatisering en leadkwalificatie combineert. Het gebruikt jouw catalogus-, order- en CRM-data om gesprekken écht op te lossen en conversie te verhogen.

2. Voor welke webshops is dit geschikt?

Ideaal is een team met 3–10 FTE klantenservice en voldoende traffic (vanaf ~5.000 bezoekers/maand). Voor kleinere shops kan het ook, maar de ROI is het duidelijkst bij hogere ticketdruk of lage conversie.

3. Met welke systemen integreert YouShouldAsk?

We koppelen o.a. met Shopify, Magento, WooCommerce, HubSpot, Spotler, Trengo/Zendesk en via API met maatwerk. Zo kan de AI orderstatus, retourinfo en klantcontext meenemen.

4. Werkt dit ook op mobiel en in WhatsApp?

Ja. Je kunt de AI inzetten op webchat, e-mail en WhatsApp. Ook intern werkt het als agent-assist voor je supportteam, zodat antwoorden en samenvattingen sneller klaarstaan.

5. Kunnen we de AI afstemmen op onze processen?

Yes, you can easily customize fields, workflows, and dashboards to match your unique business requirements, ensuring the system adapts to your processes rather than the other way around.

Staat je vraag er niet tussen?

Onze updates ontvangen?

We sturen je maximaal 1 per maand belangrijke updates over ons platform of events waar we je voor uitnodigen.

    YouShouldAsk.ai | 2026 © All rights reserved